利用案内

利用申込

• 当ホールのご利用は、蕨市条例に基づき許可制になっております。
• お電話でのお申込みはできません。
• 初めてご利用になる場合は、申込書と団体（サークル、企業）の概要または催し物の内容がわかる資料を申込日にご用意ください。
• 2回目以降のご予約は、申込書のみで申請できます。
• FAXでお申込みの方は、必ずお電話で空き状況をご確認のうえ申込書を送信してください。
• FAXは24時間受付となっておりませんので、上記時間内にご送信いただきますようお願いいたします。
• 休館日のお申込みはできません。
  • 休館日は毎年12/29 ～ 翌年1/3。
  • 設備点検などで臨時に休館することもあります。

利用可能日

• 休館日以外にご利用いただけます。
• お電話で空き状況をご確認ください。

連続利用期間

連続して利用できる期間は５日間です。

利用可能時間

• 午前（午前9時～正午）、午後（午後1時～午後4時30分）、夜間（午後5時30分～午後9時30分）、全日（午前9時～午後9時30分）の単位でお申し込みいただけます。

利用時間の延長

仕込み、搬入、搬出、思わぬ催し物の遅延などの場合、前後の利用状況により（午前8時から午後9時30分の間で）柔軟に対応します。

延長利用料の詳細は延長利用料をご覧下さい。

申込受付期間

例）10月1日から31日の間にご利用になる場合

• 4月1日受付開始です。
• 午前9時30分までご来館の方で希望が重なれば、抽選となります。
• 電話受付は抽選終了後となります。
• 施設の空き状況はあらかじめお問い合わせください。（保守点検等で利用できない日がございます）。

利用料金のご入金

• 料金の詳細は利用料金をご覧下さい。
• 各種割引サービスがございます。詳細は割引サービスをご覧下さい。
• ご入金は、窓口にて現金払い、または、銀行振込となります。
• 初めてご利用になる場合は、申込日にご入金はできません。資料による審査後、納付のお知らせをいたします。その後、ご入金ください。
• 2回目以降のご予約は、申込日にご入金ができます。
• ご入金の際に利用許可書を発行し、お渡しいたします。振込の場合は、ご入金の確認ができ次第、利用許可書を郵送いたします。
• 休館日は受付・ご入金はできません。
  • 休館日は毎年12/29 ～ 翌年1/3。
  • 設備点検などで臨時に休館することもあります。

振込先

• 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
• 領収書は発行いたしません。
• 振込日が利用日の1週間前を過ぎた場合は、入金確認のため振込明細書をFAXでお送りください。折り返し許可書を送信いたします。

取消・変更について

• 窓口またはFAXで書面にて受け付けます。
• お取消・ご変更のご連絡は、お早めにお願いいたします。
• お客様のご都合でご予約を取消す場合あるいは変更される場合、以下のとおり取消料を申し受けます。

取消料

• 取消料は利用日前日から起算します。
• 取消または変更で払戻しが生じた場合は、取消料を差し引いたうえで、窓口またはお客様のご指定口座に振込にて払戻しいたします。なお、振込料金はお客様のご負担とさせていただきます。